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Facturer seul : ce qu'un tableur oublie
Un tableur ne sait pas quels numéros il a déjà utilisés. C'est tout le problème, et il n'apparaît que le jour où quelqu…
Multilingue sans agence : servir ses clients en deux langues
Dans un pays à quatre langues nationales, un site monolingue renvoie des clients qui étaient prêts à appeler.
Site web, Google Business, Instagram : ce dont un indépendant a réellement besoin
Ces trois canaux ne font pas le même travail, et un seul vous appartient. Voici à quoi sert chacun — et ce qu'on peut s…
Pourquoi vos clients ne vous trouvent pas (et où ils vont à la place)
Le bouche-à-oreille fonctionne toujours. Simplement, il se termine désormais par une recherche — et cette recherche a l…
La réservation en ligne quand vous êtes seul à répondre au téléphone
Le but n'est pas d'avoir l'air moderne. Il est de cesser de perdre les appels que vous ne pouvez pas prendre parce que …
Sous-domaine ou nom de domaine à vous : comment choisir
Les deux fonctionnent. L'un ne coûte rien et est prêt aujourd'hui, l'autre est à vous pour de bon. Voici quand chacun e…
Ce que change vraiment une adresse e-mail professionnelle
Personne n'a jamais choisi un plombier pour son adresse e-mail. Mais certains en ont écarté un à cause d'elle.
Un site n'est pas une carte de visite numérique
La plupart des sites d'une page conçus pour des indépendants répondent à la mauvaise question. Voici celle que vos visi…